Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Lumiz AI, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant Lumiz AI, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe
• Informations de paiement : nous ne stockons pas directement vos informations de paiement complètes, celles-ci sont gérées par nos prestataires de paiement
• Communications : messages que vous échangez avec notre service d'IA
• Contenu généré : textes, images et autres contenus créés à l'aide de notre service

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations d'utilisation : comment vous interagissez avec notre service
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur
• Informations de connexion : adresse IP, date et heure d'accès, pages visitées
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du service

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer notre service
• Traiter vos transactions et gérer votre compte
• Personnaliser votre expérience utilisateur
• Communiquer avec vous concernant votre compte ou le service
• Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
• Respecter nos obligations légales
• Former et améliorer nos modèles d'IA

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre service
• Pour se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
• Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Lumiz AI, de nos utilisateurs ou du public
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Avec votre consentement ou selon vos instructions

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre service et atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes
• Supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances
• Restreindre ou vous opposer au traitement de vos données personnelles
• Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, et la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre serveur Discord ou par email à l'adresse indiquée dans les mentions légales.